Día a día os escuchamos con el único fin de seguir mejorando nuestro trabajo diario y con solo un objetivo, que VS Gamers sea la tienda donde todo el mundo pueda hacer sus compras o regalos con confianza, comodidad y con la información más completa. Durante estos días, muchos sois los que nos habéis preguntado sobre la posibilidad de devolución de vuestros regalos tras la fiesta de Navidad y Reyes, siendo, en la mayoría de los casos, excedido el tiempo que por regla general nuestras condiciones permiten (7 días desde su recepción) ya que las compras se realizan semanas antes y quedan guardadas hasta su apertura. Por ello, hemos decidido ampliar el plazo de cara a Navidad para la tranquilidad de nuestros clientes.

Desde el 16 de Diciembre al 8 de Enero se podrá solicitar la devolución de todos los pedidos realizados durante esas fechas aunque se exceda el límite de 7 días. La condición para ello es que el producto no se haya abierto ni se haya utilizado. DERECHO DE DESISTIMIENTO VERSUS GAMERS ofrece la posibilidad de devolver productos dentro de los primeros 7 días, por el motivo que sea, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones expuestas en esta página. * Sólo en las compras realizadas desde el 16 de diciembre de 2013 hasta el 3 de enero de 2014 (ambos inclusive) se aceptarán las devoluciones solicitadas hasta el 8 de enero, sobrepasando así los 7 días del derecho a desistimiento. Los artículos deben estar en perfecto estado y sin abrir. Desde VS Gamers esperamos que esta medida agrade a nuestros clientes y les de la tranquilidad que nos requerían en sus consultas de cara a una posible devolución del producto. Queremos que todos tengan el producto deseado y queden contentos con su regalo.

¿Tenéis alguna sugerencia con respecto a estas medidas? ¡Coméntanosla para mejorar!

Te ayudamos a que tus regalos sean perfectos

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